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Perfil Profissional

Analista de Sistemas e Tecnologia da Informação, com experiência em ambientes críticos de produção, implantação de sistemas, suporte avançado e automação de processos. Atuo na estabilização de sistemas, redução de falhas operacionais e melhoria da experiência de usuários e equipes, especialmente em contextos onde erro custa caro — como saúde, sistemas corporativos e operações contínuas.

Minha formação combina base técnica sólida (desenvolvimento, banco de dados, automação) com visão sistêmica, permitindo identificar causas reais de problemas — não apenas tratar sintomas. Valorizo ambientes com processos claros, responsabilidade bem definida e espaço para evolução técnica, onde o trabalho gere impacto mensurável e sustentável.

Experiência Profissional

Analista de Negócios em TI

Macrocoop (Projeto Unimed Maceió) | 2025 - Atualmente
  • Elaboração e execução de queries complexas em banco de dados Oracle SQL.
  • Criação e manutenção de relatórios gerenciais e operacionais no sistema Philips Tasy.
  • Análise de requisitos de negócio para extração de dados e suporte à tomada de decisão.

Analista de Implantação de Sistemas

MyIA | 2025
  • Implantação de Bitrix24, Fortics PBX, GoGenier, Sz.chat, BSP e RP com 100% de adesão.
  • Customização de CRM e workflows, reduzindo tempo de resposta em até 25%.
  • Relacionamento com clientes, elevando satisfação para mais de 90%.
2024

Analista de Atendimento e Implantação

Vivver Sistemas | 2024
  • Implantação de software de Saúde Pública em 15 municípios.
  • Treinamento de 200+ usuários, aumentando eficiência em até 30%.
  • Redução do tempo de resolução de chamados de 48h para menos de 24h.
2020 - 2023

Analista de Suporte Técnico Nível 2

Hospital Unimed Maceió | 2020–2023
  • Suporte N2 para HIS/RIS/PACS, redes e infraestrutura.
  • Treinamentos internos que reduziram incidentes recorrentes em 40%.

Professor de Informática Particular

Autônomo | 2022 – Atualmente
  • Aulas personalizadas de informática básica a avançada para diversos públicos.
  • Foco em pacote Office, segurança digital e montagem e manutenção de computadores.
  • Desenvolvimento de material didático adaptado às necessidades de cada aluno.

Habilidades Técnicas

Visão Analítica

5+ Anos de Exp.
40+ Projetos
300h+ Estudos 2025
Cafés

Formação e Certificações

Formação Acadêmica

  • Pós-Graduação em Segurança da InformaçãoGran Faculdade (Em andamento - Conclusão em 2026)
  • Pós-Graduação em IA na Gestão PúblicaGran Faculdade (Em andamento - Conclusão em 2026)
  • Graduação em Análise e Desenvolvimento de SistemasCentro Universitário Mário Pontes Jucá (UMJ)

Certificações e Cursos

  • ITIL 4 FoundationGestão de Serviços de TI
  • Desenvolvimento Web Full StackHTML5, CSS3, JS, PHP, MySQL, APIs Rest
  • Desenvolvimento Android e iOS com FlutterDesenvolvimento Mobile Multiplataforma
  • Power BI e Banco de Dados SQLSQL Server / Azure SQL Database

Certificados em Destaque

Certificado Desenvolvimento Mobile com Flutter
Certificado Desenvolvimento Web Full Stack
Certificado ITIL 4 Foundation
Certificado Power BI e Banco de Dados SQL
Certificado Fundamentos Administrador Phillips Tasy
Certificado Power BI

Artigos e Projetos

AGREGADOR DE NOTÍCIAS MULTIPLATAFORMA: UMA ABORDAGEM COM FLUTTER E INTEGRAÇÃO VIA API PARA EXPERIÊNCIA OTIMIZADA DO USUÁRIO

Aplicativo multiplataforma desenvolvido como Trabalho de Conclusão de Curso, com foco em agregação, personalização e consumo eficiente de notícias. O projeto aborda desafios reais como integração com APIs externas, organização de fontes, performance, usabilidade e experiência do usuário. Atuei na definição da arquitetura, desenvolvimento das funcionalidades principais e padronização da interface, buscando equilíbrio entre flexibilidade técnica e simplicidade de uso. A solução demonstra capacidade de lidar com dados externos, múltiplas fontes e lógica de personalização, simulando cenários comuns em sistemas corporativos modernos.

Flutter Dart API
Ver Artigo
Certificado Artigo Publicado

MEGA-SE , ACOMPANHE E ESCOLHA SUA SORTE

Sistema desenvolvido para automatizar e organizar processos de sorteio, garantindo confiabilidade dos dados, redução de erros manuais e melhor experiência do usuário final. Atuei desde a concepção até a implementação, estruturando regras de negócio, validações e fluxo de dados para assegurar transparência e previsibilidade nos resultados. A solução permitiu maior controle operacional, diminuição de retrabalho e facilidade de manutenção, tornando o processo escalável para diferentes cenários de uso.

HTML CSS JS API Caixa
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GERENCIADOR DE EMPRÉSTIMOS, SEU DINHEIRO TRABALHANDO POR VOCÊ

Aplicação desenvolvida para organizar e controlar empréstimos financeiros, centralizando informações, prazos e valores de forma clara e acessível. O foco foi reduzir falhas humanas no controle manual, melhorar a visualização de pendências e facilitar a tomada de decisão por parte do usuário. Estruturei o sistema pensando em simplicidade operacional, integridade dos dados e possibilidade de evolução futura, evitando dependência de planilhas dispersas.

Angular HTML CSS TypeScript
Acessar

Infraestrutura

Ambiente completo e ergonômico para home-office.

Internet de alta velocidade (Fibra Óptica) para estabilidade no trabalho remoto.

Webcam Full HD e headset profissional para videochamadas de qualidade.

Mobilidade total com carro próprio e Habilitação B.

Idiomas

Bandeira do Brasil Português: Fluente Bandeira da Grã-Bretanha Inglês: Técnico Avançado (leitura e compreensão) Bandeira da Espanha Espanhol: Básico